อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี piabet รวมถึงวิธีที่เราจัดการการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงล็อบบี้ และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลาข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
piabet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการถอนเงิน เราใช้การยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการ ทีมงานจะติดต่อกลับภายในเวลาทำการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปทุกครั้งที่มีการอัปเดต ควรตรวจสอบอีเมลและการแจ้งเตือนอยู่เสมอ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วยเอกสารที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ยอดคงเหลือจะถูกดำเนินการถอนออกก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนปกติ

สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับคำชี้แจงที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ต เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' และระบุรายละเอียดที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต