อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

piabet ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยนโยบายทุกข้ออย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
piabet ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

แชทสด

เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบาย การยืนยันตัวตน หรือการจัดการบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลทุกชิ้นจะถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการถูกปกป้องด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ก็ตาม

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ยื่นคำขอลบบัญชีผ่านหน้าตั้งค่า หรือส่งอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีและแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง หากข้อมูลบางส่วนต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมเอกสารประกอบ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละประเภท เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต